Simulasi antrian adalah metode untuk memodelkan dan menganalisis berbagai jenis antrian atau antrean, seperti antrian pelanggan di toko, antrian kendaraan di jalan tol, atau antrian dalam sistem komputer. Langkah-Langkah Dasar Simulasi : 1. Menetapkan karakteristik masukan. – Biasanya dimodelkan sebagai distribusi probabilitas 2. Menkonstruksi tabel simulasi. – Spesifikasi masalah – Biasanya terdiri dari sekumpulan masukan dan lebih dari satu respon – Pengulangan 3. Membangkitkan nilai secara berulanag untuk setiap masukan dan mengevaluasi fungsi. Contoh Simulasi Sistem Antrian 1. Sistem antrian terdiri dari: Pemanggilan populasi (Calling population): Biasa tidak terbatas: jika sebuah unit keluar, tidak ada perubahan pada laju ketibaan/kedatangan. 2. Kedatangan/ketibaan: terjadi secara acak. 3. Mekanisme pelayanan: Sebuah unit akan dilayani dalam panjang waktu yang acak berdasarkan suatu distribusi probabilitas. 4. Kapasitas sistem: tidak ada ba